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货已被拉走,晚点怎么办?
来源: 时间:2024-03-19
工厂的老板看过来,你是否遇到货已经被货代公司装走15天了,却迟迟没有到港,多次催促,第三方物流依然告知你货物暂未到港,暂时无法送货,而你天天被客户催要货的烦恼。

今天我来告诉你最佳处理方式,以及未来如何杜绝类似问题出现:

第一、找到拉走你货代公司的业务员,说明你的困境,让他给你找最优的补救措施,让他加急处理;

第二、只能接受吃一堑长一智,以后再发货,尽量找一家靠谱的物流第三方,谈判好价格后,一定要结合客户预收货时间以及你出货时间,选择最近的船期等,综合评估再考虑是否发集装箱海运,物流有个规矩,就是开弓没有回头箭;

国内集装箱海运门到门运输这个行业,优点就是确实比陆运便宜30%以上,其实与传统的陆路运输对比,就是需要计划性特别强,不像陆运,随便在市场上叫一台熟车就可以拉走,根本不用管他几天到,在中国这个区域,就是最远距离一周包你收到货。但是国内集装箱海运门到门运输服务,因其参与的货代以及人员多,造成整个门到门节点多,流程复杂,你所服务的物流第三方,稍微一个环节不注意,就会造成整体时间拖拉,而且开弓没有回头箭,后面的补救措施很少。

之前,我们同行就遇到一个沈阳卖场的家具批发商,在东莞采购一批别墅家具,客户要求一定要赶在十一结婚使用,为了节省成本,批发商月初接到订单,粗略计算时间还充裕,就继续选择采取集装箱海运,按照惯例:东莞到沈阳选择集装箱海运,加上提、送货以及海上时间,一般全程需要12天左右就够了,结果东莞厚街镇的家具工厂由于节前订单多,客户都想赶在假期前出货,造成9月20号还没有完全生产完这批高档家具,结果物流没有及时反馈,批发商也没有及时提醒,9月22日货物才装到柜子,直到10月15日才收到家具,客户当然急的骂娘,批货商也因此除了赔偿外,也丢失这个客户,通过这件事情经过,其实,,物流公司业务员稍微责任心,提醒一下,也会避免这次尴尬,解决的办法,就是贵点,首先要落实好直达船期,如果实在不行,就要给批发商更专业意见发陆路运输,也不能为赚几百元,害人害己。


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