客户是老客户介绍与我司取得联系，并与我们负责的业务经理取得了联系，想要从福建泉州送到山东青岛，客户并不了解海运，通过我司业务经理的耐心讲解，需要我们由福建泉州送到山东青岛的全程门到门运输，我司业务经理根据客户提供的需求和货物特性制作了详细的报价方案。

瓷砖易碎货物，担心有货损；要求装卸位置，颠簸倾斜破损；货物包装怕污染，破损；瓷砖易破损，货值高，全程投保；时效方面要求不高，价格低。

1、司机在装卸过程中会进行拍照，并吩咐装货人员动作轻，对于货物来说，我司会进行固定，而且我们会对集装箱的箱柜进行勘察，防止有破损，要求柜内干净整洁，无尖锐的边角，地板无裂缝，无凹陷，无松动突起的地板钉，集装箱箱门内无任何毛刺和尖锐的凸起，而且我司会根据货值进行投保，以防止货物损坏；
2、还有对于瓷砖的装货、摆放位置，瓷砖应该采用垂直堆放方式放置，瓷砖堆放不宜过高，避免在运输途中由于路况条件发生颠簸导致破损，对于装货的摆放，我司会询问客户的要求，按照客户的要求进行合理摆放。
3、我司会在内贸覆盖塑料膜，以防止运输中出现渗水和漏水；
4、客户对于时效要求不高，我们会选择中转船期和航线，以减少费用，给客户最大优惠；
5、司机会现场监控，并进行空箱/半箱/整箱的拍照，并对集装箱货物进行封箱拍照。

1、对于瓷砖这种货物来说，瓷砖属于易碎品，对于装卸的力度要求高，在装卸过程中，司机会检查货物有没有损坏，而且必要时也会采取固定的方法，以防止货物摇晃或者脱落导致的损坏；
2、瓷砖一般都是有纸箱包装的，很怕装卸货时发生碰撞或者运输时柜内渗水，我们在选择集装箱的时候会选择无破损，无尖锐的边角，地板无裂缝，无凹陷，无松动突起的地板钉，并要求柜内干净整洁，而且我司还会在柜内覆盖一层塑料膜，以防止内部渗水；
3、瓷砖的货值高，而且是易破损的货物，需要全程投保，以防止货物出现货损。

此次与安信捷物流公司的合作可以说一波三折，找到安信捷之前我联系了至少七八家货代公司，跟安信捷物流取得联系后，我又联系了三家货代进行对比。不得不说，安信捷物流公司业务专家提供的方案确实是最专业的，为我解决了运输当中最棘手的问题。这是一次互利共赢的合作，足以见贵司在门到门海运运输专业度可圈可点。