客户是通过船东介绍到安信捷海运,并与我们负责的业务经理取得了联系,从双辽市运到海口市的运输,计划出货量为200吨,经过和客户沟通了解后,我司根据货物的特性,制定了选择小柜的方案。
快消品,需时效;纸箱装,怕划伤和渗水导致污染;货值投保;客户不熟悉海运,怕产生额外费用。
1、我司会优先选择就近船期,并选择直达航线进行对比并告知客户船期和航线的选择;
2、对于有包装的饮料产品,我们会对集装箱的箱柜进行勘察,防止有破损,要求柜内干净整洁,无尖锐的边角,地板无裂缝,无凹陷,无松动突起的地板钉,集装箱箱门内无任何毛刺和尖锐的凸起,以防划伤货物包装,然后会对柜内进行塑料膜的铺盖防止内部进水污染包装;
3、我司会根据客户的货值进行全程投保,防止货物损坏,造成客户损失;
4、通过沟通使客户熟知内贸海运业务操作的具体流程,集合实际情况规划方案,建立客户对海运的操作信心,并且我司会提前对客户说明,拖船、空箱期限、仓储期限等会产生费用的情况(装货压车);
5、司机会现场监控,并进行空箱/半箱/整箱的拍照;如图;(计数,检查铅封签单)
1、通常饮料属于快消品类,需求大,客户都会要求时效方面快,在规定时间内到达卸货地,所以运输这类货物时,我司都会选择选择就近船期,并选择直达航线;
2、通常饮料类的包装都是纸箱包装,很怕装卸货时发生碰撞或者运输时柜内渗水,我们在选择集装箱的时候会选择无破损,无尖锐的边角,地板无裂缝,无凹陷,无松动突起的地板钉,并要求柜内干净整洁,而且我司还会在柜内覆盖一层塑料膜,以防止内部渗水;
3、对于饮料的货值我们也会选择性的进行投保,并在装卸货的过程中,要求司机进行装卸前、装卸后以及封箱的拍照。
我们公司之前是没有做过海运运输的,一直在走陆运。但是随着生意的不断推进,运输的路途越来越长,合作的伙伴也越来越多。领导要求我了解一下海运的操作方式,看看能不能降低成本。可喜的是我第一次就联系到安信捷海运公司,他们的业务经理会花费一个小时的时间,将各种航线,时效,费用规划出来,并向我们介绍海运的流程和环节,让我了解海运运输和报价方案,真是感谢安信捷海运公司,这次跟安信捷的合作让我对未来的业务拓展信心十足。